POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal prin intermediul site-ului BrodNation.ro.

Operatorul de date este:

BRODIGI DESIGN SRL
CUI: 43978102
Nr. Reg. Com.: J02/599/2021
Telefon: 0745 403 041
Email: office@brodnation.ro

Societatea prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR)
  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
  • Alte acte normative aplicabile în România

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date de identificare

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de email

b) Date de facturare

  • Denumire firmă (dacă este cazul)
  • CUI (dacă este cazul)
  • Adresă sediu social

c) Date tehnice

  • Adresă IP
  • Tip dispozitiv
  • Browser utilizat
  • Date privind navigarea pe site

d) Date furnizate pentru personalizare

  • Texte pentru broderie
  • Logo-uri sau fișiere grafice transmise de client

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea facturilor
  • Confirmarea plăților
  • Comunicarea cu clienții
  • Soluționarea reclamațiilor
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Îmbunătățirea funcționării site-ului

Prelucrarea se bazează pe:

  • executarea contractului (plasarea comenzii)
  • obligații legale
  • consimțământ (acolo unde este cazul)
  • interesul legitim al operatorului

4. Modalitatea de plată

Plata se efectuează online, cu card bancar (Visa / Mastercard), în baza facturii emise.

Datele cardului bancar nu sunt stocate de BRODIGI DESIGN SRL, ci sunt procesate securizat prin intermediul procesatorului de plăți.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata necesară executării contractului
  • conform obligațiilor legale de arhivare financiar-contabilă (minimum 10 ani pentru documente fiscale)
  • până la retragerea consimțământului, unde este cazul

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat (pentru livrare)
  • procesatorul de plăți
  • furnizori de servicii IT
  • autorități publice, atunci când legea impune

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

7. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Autoritatea competentă în România este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările pot fi transmise la: office@brodnation.ro

8. Securitatea datelor

BRODIGI DESIGN SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat
  • pierderii
  • distrugerii
  • modificării

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.